Retours & Échanges
Chez Botzaris Paris, nous souhaitons que vous aimiez vos pièces. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail ou via votre compte client pour obtenir votre numéro d'autorisation de retour et l'adresse d'expédition.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'origine pour garantir une protection optimale durant le transport.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette fournie ou le transporteur de votre préférence selon les instructions reçues.
Remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre atelier, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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